自疫情防控工作开展以来，行政审批服务局认真贯彻落实党工委、管委会关于疫情防控工作的部署要求，组织干部职工兵分五路第一时间下沉高速卡点和村、小区协助公安干警和社区干部开展疫情防控工作，排查西安、咸阳、延安来（返）商人员及其他中高风险地区人员来（返）商情况，维持现场秩序，协助身份登记，耐心解答群众的疑问，用真诚的付出为群众提供热情服务。

在全力做好疫情防控各项工作的同时为保障本职工作“不打烊”，服务群众“不断档”，通过推行“网上办”“电话办”“预约办”和“特事特办、急事急办”等一系列便民举措，不断优化办事流程，充分运用信息化手段，力保疫情防控期间政务服务不断档。

日前，商洛市城市建设投资开发有限公司来电称需要紧急办理房屋预售许可证，管委会副主任张炜同志在了解到企业诉求后，批示行政审批服务局工作人员要克服困难，立即启动特事特办程序，合法依规加速为企业办理手续。企业进行业务申报后，行政审批服务局工作人员放弃休息时间，按照审批程序加班加点进行业务审核，极大的缩短了审批时限，及时解决了企业的燃眉之急。

行政审批服务局局长冀晓红表示：“感谢市城投公司对工作的认可，为企业提供专业优质的指导和服务是行政审批局历来的服务宗旨，企业的肯定既是荣誉也是一种鞭策，我们将再接再厉，继续把热情、优质、规范、高效的服务带给企业，树立行政审批服务局良好的对外窗口形象。”